IFMA Zone Cargo 4 - 16, rue des 2 Cèdres - CS 12036 – 95722 Roissy CDG Cedex
Liaison interphone sol / bord – Français - Initiale
Headset – French
Niveau
Formation initiale
Public concerné
Agent de compagnie aérienne ou de société d’assistance devant assurer la liaison interphone sol / bord en langue française lors des opérations d’arrivée ou de départ
Objectifs
Acquérir les compétences permettant d’assurer la liaison interphone sol / bord lors des opérations d’arrivée et de départ de l’aéronef.
Etre capable de participer, dans le respect des règles de sécurité, aux opérations d’arrivée et de départ en utilisant les matériels associés.
Contenu
Théorie
Le rôle et les responsabilités de l’agent.
Les modalités d’utilisation des moyens de communication interphone.
Les règles de sécurité autour de l’avion / Le tour avion.
La forme du dialogue / Le dialogue type à l’arrivée et au départ.
Les modalités de mise en œuvre des opérations de départ en autonome ou avec refoulement avion.
La communication avec les différents intervenants.
Les procédures d’urgence.
Pratique
Application des règles et méthodologies abordées durant la formation théorique.
Mise en œuvre dans le cadre des opérations d’arrivée et de départ.
Formation basée sur les recommandations IATA (AHM + IGOM) en vigueur.